Stap in de schoenen van je klant en maak je idee klaar voor lancering!

Hoe dan?

Ontdek

Je valideert natuurlijk liever wat je klant wilt, voordat je een ton aan development kosten kwijt bent. Daarom verkennen we samen wie de klant is en wat de behoeften zijn, om zo te snappen welke oplossing we eigenlijk moeten bouwen.

Ontwerp

Als we helder hebben waar de eerste versie aan moet voldoen, beginnen we met ontwerpen! We nemen je mee in het proces, door ontwerpkeuzes samen af te stemmen. Ons doel blijft altijd om zo efficiënt mogelijk aan de klantbehoefte te voldoen. Wil je ook dat we de oplossing bouwen? Dat kan samen met onze ontwikkelpartners.

Test

Om zeker te weten dat we de juiste oplossingen hebben bedacht, blijven we tijdens het ontwerpen met gebruikers testen. Zo kunnen we op tijd bijsturen, voordat er onnodige kosten worden gemaakt.

Lanceer

Wanneer we een eerste versie hebben die aan de verwachtingen van de klant voldoet, kunnen we het product lanceren! Uiteraard kunnen we blijven testen om de volgende versie helder te krijgen.

Ons proces bestaat uit meerdere services die we kunnen inzetten aan de hand van de situatie. Hieronder staan onze belangrijkste services om te…

Product definitie workshop

Om een goed product te ontwikkelen is een duidelijke stip aan de horizon essentieel. Daarom bestaat een product definitie workshop uit de volgende onderdelen:

Een bedrijfsprofiel waarin we vragen beantwoorden zoals: wat zijn belangrijke dingen die we al doen? Zijn hier trends in te vinden? Wat zijn onze unieke kwaliteiten en zwakke punten? Zijn we uniek gepositioneerd om bepaalde gaten in de markt op te vullen? Door zulke vragen te beantwoorden komen we erachter in welke richting we deze meeste impact kunnen maken.
Probleem exploratie: Door mogelijk klanten te interviewen, kunnen we al een eerste idee krijgen van de richtingen die we op kunnen. Hierin valideren we al onze eerste aannames voor mogelijke problemen in de markt, en oplossingen die we kunnen onderzoeken.

Klant profiel

Met een workshop krijg je een goed idee van waar je heen moet. Met een klant profiel weet je het zeker. Doormiddel van een onderzoekstraject verzamelen we de juiste gegevens om écht in de schoenen van de klant te kunnen staan. We stellen persona’s op die de klanten beschrijven, leggen de onderlinge afhankelijkheden vast en valideren welke doelgroep de meeste kans maakt een oplossing te kopen. Daarnaast maken we duidelijk waar een oplossing het meest impact kan maken doormiddel van customer journeys.

Product concept

Aan de hand van het klant profiel definiëren we meerdere oplossings richtingen, die we weer kunnen valideren met kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Zo kunnen we prioriteiten stellen en helder krijgen wat er in de eerste versie van het product terug moet komen. Daarnaast kunnen we met marketing tests de boodschap, de prijs en marketingkanalen van het product onderzoeken.

Interactie diagram

Voordat er schermen ontworpen worden, maken we eerst diagrammen om vast te stellen welke functionaliteiten en schermen nodig zijn. Dit geeft een beter beeld van de benodigde investering en bespaart tijd in de toekomst.

Functioneel ontwerp

Het functionele ontwerp is puur gericht op de indeling, knoppen en functionaliteiten van de app. Oftewel, het ziet er nog niet uit. Met deze stap kunnen er nog vroeg weizigingen aangebracht worden voordat er onnodig veel tijd is besteed.

Visueel ontwerp

Als we het eens zijn over de functionaliteiten en hoe die in de applicatie terug moeten komen, zetten we alles om in een visueel ontwerp. Oftewel: als je dit ontwerp ziet, weet je hoe de applicatie eruit moet komen te zien. Met schaalbare ontwerp componenten zorgen we voor een consistente en aantrekkelijke oplossing.

Ontwerp validatie

Je hoort liever terug dat de klant het menu irritant vindt voordat je alles gebouwd hebt. Daarom valideren we het ontwerp met een interactief prototype. Zo kunnen we snel zien of er nog wijzigingen aangebracht moeten worden.

MVP markt validatie

Voordat je een raket lanceert wil je weten of de aandrijving werkt. Daarom valideren we de product lancering voordat we daadwerkelijk lanceren. Met marketing tests en klant validaties valideren we de positionering van het product, de prijs, de marketing kanalen en de features. Zo weet je bijvoorbeeld welke features gratis en welke betaald moeten zijn.